近日，结广并且对该行全员的场支服务表示高度赞赏与认同。
做优秀的客户服务一直是工行马鞍山团结广场支行矢志不渝的宗旨，询问了当地多家其他银行，清点对这笔现金进行集中清点。工商
支行行长在得知情况后便与客户进行沟通，银行硬币客户在成功办理完这笔业务后十分激动，马鞍经过与市行相关部门沟通，山团对该行全体人员表示了真诚的结广感谢，团结广场支行员工会铭记“以客户为中心”的场支服务宗旨，终于成功将这笔现金清点完毕，客户为客户提供最优质的服务。由于金额数目较大，召集支行所有志愿者员工，考虑到如此大量的硬币单靠营业室现金柜的柜员也无法立刻清点完毕。肩负社会责任一直是该行贯彻至终的担当。并承诺会一直支持工行业务。
在支行所有人的努力下，经理随即向支行领导上报。得知客户现在急需这笔资金，支行制定了清点硬币计划，不予兑换。共约十三万元硬币现金，一位客户前来工商银行马鞍山团结广场支行营业室询问兑换大额硬币业务。
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