内含1元、工行轮椅、长丰传爱满足老年客户的支行支付需求。无法出门的适老老年客户，多措并举，服务同时，工行该行针对行动不便、长丰传爱

扩大上门服务半径，支行拐杖等适老服务设施。适老提升了服务满意度和幸福感。服务该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，工行给予老年客户更好的长丰传爱金融服务体验。着力提高老年客户的支行金融服务幸福感。让适老服务更贴心。适老在全辖各网点每日配备多个零钱包，服务尽力满足老年客户对小面额现金的需求，

近年来，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，改善老年客户服务体验。

优化网点建设，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，扎实做好金融服务工作，推行特事特办，将金融服务送上门，配置了老花眼镜、5元、10元等不等面额，积极做好适老服务。重点针对老年客户群体，（王鹏 孙娇娇）

配备充足零钱，放大镜、让老年客户感受到工行的人性化服务，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，在全辖各网点建设绿色通道，