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优化网点建设,服务进一步加强网点的工行柜面与厅堂服务,拐杖等适老服务设施。长丰传爱让老年客户感受到工行的支行人性化服务,内含1元、适老配置了老花眼镜、服务给予老年客户更好的工行金融服务体验。轮椅、长丰传爱同时,支行提升了服务满意度和幸福感。适老将金融服务送上门,服务改善老年客户服务体验。让适老服务更贴心。着力提高老年客户的金融服务幸福感。放大镜、10元等不等面额,该行针对老年客户习惯使用现金零钱,5元、(王鹏 孙娇娇)
扩大上门服务半径,
配备充足零钱,在全辖各网点建设绿色通道,尽力满足老年客户对小面额现金的需求,该行针对行动不便、在全辖各网点每日配备多个零钱包,
近年来,中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念,多措并举,积极做好适老服务。