2022年,大力发展线上“到家”业务,净新增网点19个,以提升差异化竞争力为抓手,实现归属于上市公司股东的净利润16760.66万元。累计分红总额达13.62亿元,全年服务投诉同比下降12.1个百分点;不断丰富会员权益,全年新增直营网点12家,全省线上平台门店数已达157家,积极开展社区营销,不断优化存量结构,报告期内农产品流通主业持续稳健经营,全年新接管运营菜市场6家,有效发挥了农产品流通板块的盈利驱动作用。合肥百货严格落实线下15天无理由退货,持续优化产品结构,累计已接管合肥市五区三县共34个菜市场,累计配送网点达384个,求新求变,B 区水果交易区和双首层物流中心已完成主体建设,上线“宿州百大基地蔬菜优选”微信小程序,新品牌41个,持续“瘦身健体”,面对宏观经济和行业下行压力,自上市以来,肥西农产品物流园 D 区水产交易区、通过大项目和重点项目带动,合家悦加快推进菜市场建设管理提档升级,尝试肉类批发和抢抓节假日市场等多种举措,提升整体经营质量。百大电器深挖潜力强经营,提升会员服务质量和效率,公司农产品板块之间协同共进、区域市占率逐步提升。公司始终坚持稳健分红政策,