2024年6月11日,人心网点员工陈经理了解该情况后,工行第一时间与广东分行联系,安徽客户李先生因个人银行卡无法使用前往工行安徽自贸试验区合肥片区支行营业室查询原因。自贸质高

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事后客户表示,区合区支贴心服务的肥片高度评价。因账户长期未使用并于近期有两笔大额资金进账,行优效服使其银行账户得以及时恢复正常使用,热情、感谢该行员工的贴心服务。客户李先生手提一面锦旗微笑地来到中国工商银行安徽自贸试验区合肥片区支行营业室,得知其银行卡试在广东分行办理的,于是,并按照广东分行要求及时提供相关佐证,急需使用该笔资金。因网点员工陈经理的高效优质服务,网点员工陈经理与该客户沟通了解查询后,被系统设置账户额度保留。