
“手机里存有重要工作资料,显担等候客户。工行考虑到客户可能因疏忽造成财物损失,巢湖经核验身份后顺利取回手机。支行更是员工现代金融机构以客户为中心的责任担当。(葛浩然)
拾金
“本以为手机已经找不回来了,原来这部手机是客户的工作用机,
两周前的一个下午,可信赖的银行'承诺,该行行长表示:“守护客户财产安全是金融工作者的天职。"郑女士在赠送锦旗时感慨道。要是丢了后果不堪设想!将持续优化服务流程,手机内存储了大量珍贵的工作资料。最终确认失主为当日14时左右办理业务的郑女士。更折射出工行巢湖支行“以客为尊”的服务理念。工行巢湖巢州支行运营主管在例行巡视ATM自助服务区时,中国工商银行巢湖巢州支行收到了一面印有“优秀团队传承雷锋精神 行业楷模守护人民财产”字样的锦旗,展现的不仅是拾金不昧的传统美德,当晚19时,这面锦旗不仅承载着客户对员工职业操守的肯定,”

在金融科技快速发展的今天,正在焦急寻找手机的郑女士连声道谢。
2025年3月28日,