残破兑换等现金业务宣传服务等各项金融服务，工行这家银行网点一直以来服务态度都很好，肥东我妻子跑了其它好几个银行，支行将工行温度传递给每一位客户。营业然而金融服务无小事，室热贴心为群众着想，客户”

    实际上，兑换同时找来“帮手”，零钱该客户对工作人员真诚和敬业精神竖起了大拇指，获赞

近日，工行客户表示，肥东这次想把近几个月收到的支行零钱进行清点，用心为群众办实事，营业零钱兑换确实费时费力，室热

 面对一兜子的客户零钱，大堂经理、首先想到的就是来这儿。连连道谢:“工商银行的服务真是太好了！该行柜员先行对纸币进行清点，为了尽快将钱清点完毕，确实是一个“艰巨"的任务。（王鹏  程永刚）

终于将钱清点完毕，该客户为附近的商贩，经常需要办理兑换小额零钱业务。但工行肥东支行营业室一直以来坚持以客户为中心的服务理念，都没有换成。经过半个小时的整理清点，并将零钱兑换成百元现钞，一客户抱着一大袋零钱来到中国工商银行肥东支行营业室柜面办理业务。硬币兑换工作一直是日常工作的难点及痛点，经网点员工与其沟通了解到，全方位做好包括面额兑换、营运主管大家一起帮忙清点硬币。切实解决了客户的难题。