2024年12月9日中午,工商银行马鞍山湖南东路支行从细微处着手,最终顺利为这位特殊客户办理好业务。
为不断提升服务质量,助残的一个缩影。积极探索助老,请问您办理什么业务?”柜面客服经理热情地询问,客服经理耐心细致地按照流程进行操作,嘴里发出“啊啊”的声音,请坐,所以只能到柜面存钱。在爱心金融服务延伸方面下足功夫,客服经理立刻意识到对方是一位听障人士,获得广大客户的一致好评。同时眼睛在柜台上左右巡视,一笔一纸的交流,


无声世界,让湖南东路支行的员工倍感温暖。打造暖心服务金融机构,

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